Politique de confidentialité
Date de mise à jour : 23 novembre 2022
Conformément à la loi « informatique et Libertés » qui légifère sur les dispositions relatives à la collecte et au stockage des données personnelles, voici la politique de confidentialité de notre site.
L’éditeur du site se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité, pour garantir sa conformité avec la législation en vigueur. L’utilisateur.ice est donc invité.e à la consulter régulièrement, afin de prendre connaissance des modifications apportées.
Qui sommes-nous ?
Alfa Trucs est une entreprise individuelle (au régime micro-entreprise), créée et dirigée par Anne-Lise Fabretti.
Adresse :
15 Bis rue de Benfleet, 93230 Romainville
N° Siret :
891 167 397 00019
Code NAF :
2740Z (design et production de luminaires et de petit ameublement)
URL site vitrine :
https://www.alfatrucs.fr
URL boutique :
https://www.boutique.alfatrucs.fr
Hébergeur site vitrine :
Ikoula
Hébergeur boutique :
Wizishop
Edition du site :
Anne-Lise Fabretti
Contact :
contact@alfatrucs.fr – 07 66 21 72 25
Les données que nous collectons
Les données (hors données anonymes nécessaires au bon fonctionnement du site) ne peuvent être collectées et traitées qu’avec l’accord des personnes concernées.
Alfa Trucs collecte des données sur son site internet https://www.alfatrucs.fr via l’abonnement à la newsletter, le formulaire de contact, la création d’un compte client & les commandes sur la boutique.
La collecte de ces données a pour finalités principales l’identification des utilisateurs pour la fourniture des services et prestations proposés sur le site.
Les utilisateur.ices soumettant leurs informations personnelles dans ces conditions acceptent que leurs coordonnées soient utilisées à des fins commerciales.
Les données récoltées ne sont jamais transmises à des tiers sauf si le client a donné son consentement préalable.
Lors de vos commandes, nous collectons les données suivantes :
Ces données sont enregistrées dans un fichier client, qui a plusieurs buts :
Que faisons-nous de vos données ?
Les données peuvent être transmises à ces services sous-traitants, nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise :
Newsletter :
Sendinblue (outil français, serveurs situés en France)
Plateforme e-boutique :
Wizishop (outil français, serveurs situés en Europe)
Paiements :
Stripe, Paypal, Alma Pay
Logiciel de gestion (factures) :
Time AE (outil français)
Gestion de livraison :
Livraison :
Alfa Trucs s’est assurée du respect de chaque sous traitant de la législation européenne en matière de traitement et gestion des données.
Combien de temps gardons-nous vos données ?
Selon la règlementation en vigueur, le stockage des données doit être limité dans le temps (les données doivent ensuite être supprimées ou anonymisées). Hors demande de suppression de vos données, voici leur « cycle de vie » :
Newsletter :
Formulaire de contact :
Vente :
Comment vos données sont-elles protégées ?
Vos droits sur vos données
Vous êtes en droit de demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet. Vous pouvez également demander la suppression d’une partie ou de toutes données personnelles vous concernant (droit à l’oubli). Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, pour des raisons légales, ou les données anonymes.
Pour tout droit de regard, modification ou suppression de vos données, merci de contacter la responsable du traitement des données, en expliquant votre demande et en précisant vos prénoms, noms et adresse email (à des fins d’identification) : contact@alfatrucs.fr.
D’autre part, dans chaque newsletter envoyée par mail, vous pouvez faire valoir votre droit à l’oubli via un lien de désabonnement.
A partir de la demande, le délai de suppression de vos données est d’un mois.
En cas de litige concernant le traitement de vos données, vous êtes en droit de faire une réclamation auprès de la CNIL.
Les cookies utilisés par notre site
Un cookie est un petit fichier stocké sur votre ordinateur / téléphone / tablette et associé à un domaine web. Il en existe plusieurs types :
Cookies nécessaires :
Ils sont obligatoires pour le bon fonctionnement et la sécurité d’un site web (le consentement n’est pas obligatoire pour ces cookies)
Cookies statistiques :
Ils permettent d’analyser les actions effectuées par les utilisateurs / utilisatrices, à des fins d’optimisation de navigation (si les statistiques sont anonymes, le consentement n’est pas obligatoire pour ces cookies)
Cookies internes :
Ils peuvent être déposés par le site web consulté, en plus des cookies nécessaires, afin de collecter des données personnelles et/ou de suivre le comportement de l’utilisateur.ice (ces cookies nécessitent un consentement)
Cookies tiers :
Ils sont déposés par un site tiers mais à son bénéfice (comme une régie publicitaire), afin de collecter des données personnelles et/ou de suivre le comportement de l’utilisateur.ice (ces cookies nécessitent un consentement).
Source : la CNIL
Notre site web https://www.alfatrucs.fr utilise des cookies exclusivement dans le cadre du bon fonctionnement du site et de sa sécurité, ils ne nécessitent pas le consentement de l’utilisateur.ice.
Notre boutique en ligne https://www.boutique.alfatrucs.fr est hébergée sur une plateforme dédiée (Wizishop), elle est soumise aux cookies utilisés par la plateforme. Ces cookies nécessitent votre consentement et vous avez la possibilité de les refuser lorsque la fenêtre pop-up s’affiche. Si l’utilisateur.ice désactive les cookies dans son navigateur, certaines prestations proposées sur la boutique pourront ne pas lui être accessibles.
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Propriété intellectuelle
La marque Alfa Trucs est enregistrée à l’Institut National de la Propriété Industrielle (INPI).
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